종합안내

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※ 일부 객실집기품목은 객실유형별로 차이가 날 수 있습니다. / 객실면적은 테라스 포함 면적입니다.

■ 전객실 호수 쪽으로 단독 테라스가 마련되어 있습니다.
■ 성수기 안내 : 여름 7월 15일 ~ 8월 20일 / 겨울 12월 24일 ~ 12월 31일까지
■ 주중,주말안내 : 토요일은 주말요금이 적용됩니다.(일~목요일은 평일요금)
■ 법정공휴일:법정공휴일 전날과 당일에는 주말요금이 적용 됩니다.
■ 기준인원초과시 : 기준 인원초과시 1만원(1인)추가 요금이 적용됩니다.(만 2세이상 유아도 추가요금 적용)


■ 예약은 인터넷과 전화로 365일 언제나 가능합니다.
■ 전화 예약시는 입금 후 반드시 전화 연락주시기 바랍니다.
 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 안내전화로 연락주시기 바랍니다.
■ 입실 당일 예약 인원 변동에 따른 요금은 환불되지 않으니 사전 연락바랍니다.
■ 사정상 객실요금 입금이 지연될 경우, 안내전화로 연락주시면 상담 후 조치해 드립니다.
■ 예약후 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 12시간이 지나면 자동 취소됩니다.
■ 금요일 예약은 전화문의 주시기 바랍니다.
■ 입실시간은 이용당일 15:00 부터 22:00까지 입니다 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
■ 11:00 ~ 15:00까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
■ 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11:00 까지 입니다.
■ 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
■ 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과 시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
■ 상황 인원에 따라서 요금이 약간 변동이 있을수도 있습니다.

■ 애완동물은 입실 불가입니다.
■ 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
■ 객실 내에서는 절대 금연입니다.
■ 휴대용 가스렌지와 양초 사용은 절대 금합니다.
■ 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
■ 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
■ 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가주시기 바랍니다.
■ 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.

※환불은 온라인 입금자명으로 입금됩니다.


이용일기준 환불금액율
7일전 전액환불
6일전 80% 환불
5일전 70% 환불
4일전 50% 환불
3일전 환불불가
2일전 환불불가
1일전 환불불가
이용일당일 환불불가

호반의왈츠

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